Política de eliminación de datos de usuario
En Shocos.shop, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y ofrecemos mecanismos claros para solicitar la eliminación de sus datos personales conforme a las políticas de Meta y la legislación vigente.
¿Qué datos se pueden eliminar?
- Datos recopilados a través de la integración con WhatsApp Business.
- Información de contacto proporcionada en formularios o chats.
- Historial de pedidos y mensajes asociados a la cuenta del usuario.
¿Cómo solicitar la eliminación?
Los usuarios pueden enviar una solicitud de eliminación de datos a través del siguiente formulario:
También pueden contactarnos directamente por WhatsApp o mediante el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.
Plazo de respuesta
Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes dentro de un plazo máximo de 7 días hábiles.
Confirmación de eliminación
Una vez procesada la solicitud, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico o mensaje indicando que sus datos han sido eliminados de nuestros sistemas.
Para más información sobre nuestra política de privacidad, visita nuestra Política de Privacidad.